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Conditions Générales de Vente

Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de retraites et séjours bien-être proposés par Namati Retreats.

Prestations

Les prestations peuvent inclure :

  • hébergement

  • restauration

  • activités bien-être (yoga, méditation, etc.)

Le détail est précisé sur chaque offre.

Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).
TVA non applicable – article 293B du CGI.

Réservation

La réservation est validée après :

  • paiement total 

  • réception d’un email de confirmation

Paiement

Paiement sécurisé via :

  • carte bancaire VISA

  • carte bancaire MASTERCARD

  • transfert bancaire

Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de loisirs fournies à une date déterminée.

Annulation

  • Annulation par le client

Toute demande d’annulation doit être effectuée par écrit à l’adresse suivante : namatiyogaretreat@gmail.com

Les conditions suivantes s’appliquent :

 - Plus de 60 jours avant le début : remboursement de 50% du montant total

 - Moins de 60 jours : aucun remboursement

 

  • Annulation par l’organisateur

​En cas d’annulation, Namati Retreats proposera : un remboursement intégral

Responsabilité

Chaque participant est responsable de :

  • son état de santé

  • ses effets personnels

Les activités proposées (yoga, méditation, bien-être) ne constituent pas des actes médicaux et ne remplacent en aucun cas un suivi médical.

Il est recommandé de souscrire une assurance :

  • annulation

  • responsabilité civile

  • voyage

Assurance

Namati Retreats ne pourra être tenu responsable en cas d’événements imprévisibles (catastrophes naturelles, pandémie, etc.).

Force majeure

Litiges

En cas de litige :

  • une solution amiable sera privilégiée

  • à défaut, possibilité de recourir à un médiateur (CNPM Médiation Consommation)

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Droit applicable

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